Thiết kế website Bán hàng – Shop Online

Kinh doanh online hiện nay đang trở thành xu hướng mới của xã hội, với nhiều công ty và doanh nghiệp đều đầu tư vào thiết kế website bán hàng cho riêng mình, bởi họ hiểu được nhu cầu mua sắm trực tuyến của người dùng cũng như những thay đổi trong xu hướng của xã hội mới. Chính vì vậy thiết kế web bán hàng trở thành điều cấp thiết với mọi doanh nghiệp.

Website bán hàng là gì?

Thiết kế web bán hàng còn được gọi là xây dựng trang thương mại điện tử được nêu ở điều 3, Nghị định 52/2013/NĐ-CP thì đó là một trang thông tin, mua sắm, trao đổi hàng hóa điện tử được thiết lập nhằm hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ những hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp từ trưng bày đến giới thiệu hàng hóa đến khách hàng, ngoài ra với sự phát triển của chữ ký số thì việc ký kết hợp đồng mua hàng đến cung cấp sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng ngày càng trở nên phổ biến hơn.

Theo khái niệm và định nghĩa trên, bạn có thể thấy hiện nay tồn tại rất nhiều website bán hàng online đang hoạt động không ngừng trên mạng internet với rất nhiều hình thức và quy mô khác nhau.

Ở đây WAM sẽ cho bạn thấy 2 ví dụ về quy mô của website bán hàng, bạn có thể thấy những trang web như Lazada, Zalora là một website bán hàng lớn, không chỉ đa dạng về sản phẩm và mẫu mã mà còn được tích hợp rất nhiều những tiện ích cao cấp khác, có thể nói đó là phân khúc cao cấp của thiết kế website bán hàng. Vậy còn phân khúc cho những công ty, tổ chức kinh doanh tầm trung thì sao, một website như https://mylittlevietnam.com/ (dự án do chính WAM thực hiện) là ví dụ điển hình nhất cho website bán hàng phổ thông nhưng vẫn chuyên nghiệp.

Các Module và chức năng quan trọng trên website bán hàng

Điều mấu chốt để làm nên thành công của một website bán hàng chuyên nghiệp chính là hệ thống chuyên trang (hay còn được gọi là module) đi kèm với những chức năng được tích hợp cho phù hợp với mỗi trang, ví dụ tính năng thanh toán sẽ xuất hiện ở trang chi tiết sản phẩm (dành cho những khách hàng muốn thanh toán ngay khi tìm được sản phẩm cần thiết và không có nhu cầu mua thêm), tính năng thanh toán online cũng xuất hiện ở giỏ hàng (giúp những khách hàng có nhu cầu mua sắm nhiều sản phẩm có thể thanh toán 1 lượt). Có thể thấy, việc tính năng những tính năng theo đúng chuyên trang là vô cùng quan trọng và cần thiết với bất kỳ website bán hàng nào.

Để tối ưu nhất cho tính năng của website bán hàng, những công ty, tổ chức cần xác định chính xác những gì mình có thể cung cấp cho khách hàng như hình thức thanh toán, hình thức vận chuyển, phí vận chuyển,… và những khách hàng mục tiêu mà bạn nhắm đến. Lúc này, các lập trình viên nhiều năm kinh nghiệm của WAM sẽ tư vấn và giúp bạn dàn trang cho phù hợp, tư vấn những tính năng và giải pháp tối ưu nhất để mọi yếu tố cũng như chức năng trên website có thể phát huy hết hiệu quả của nó.

Khi thiết kế website bán hàng tại WAM, các lập trình viên và chuyên viên phân tích của chúng tôi sẽ tiến hành nghiên cứu và tiến hành code các chực năng từ cơ bản cho đến nâng cao theo yêu cầu của khách hàng, mục đích cuối cùng là để tối ưu hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp. Dưới đây là một số chức năng được tích hợp vào cách chuyên mục cụ thể mà WAM gợi ý cho bạn:

Trang chủ

• Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp như lĩnh vực, mặt hàng kinh doanh và một số thông tin cơ bản khác.
• Thiết kế logo (nếu chưa có) và hiển thị logo thương hiệu ở vị trí nổi bật.
• Vị trí hiển thị các chương trình khuyến mãi và ưu đãi theo từng thời điểm.
• Hiển thị các sản phẩm nổi bật của doanh nghiệp kinh doanh, thông tin cơ bản của sản phẩm và được phân theo các danh mục sản phẩm cụ thể để dễ dàng theo dõi và quản lý.
• Hiện thị các tin tức nổi bật, liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
• Hỗ trợ tạo các pop-up cho những chương trình khuyến mãi đặc biệt để gây chú ý đối với khách hàng.

Giới thiệu

• Hiển thị các thông tin về sản phẩm: chất lượng, nguồn hàng, quy định của Nhà nước về sản phẩm và những dịch vụ mua hàng mà website cung cấp.
• Hiển thị các thông tin giới thiệu về doanh nghiệp như: kinh nghiệm trong lĩnh vực, quy định và quy trình của doanh nghiệp.
• Hiển thị các thông tin liên quan khác theo yêu cầu của khách hàng.

Sản phẩm

• Menu liệt kê những sản phẩm được phân theo từng danh mục giúp dễ dàng quản lý và tìm kiếm.
• Hỗ trợ tạo danh mục sản phẩm đang nằm trong chương trình khuyến mãi.
• Tích hợp sẵn tính năng thanh toán online, thanh toán trực tuyến cho website, khách hàng có thanh toán ngay trong trang chi tiết sản phẩm hoặc thanh toán toàn bộ những sản phẩm của mình trong phần giỏ hàng sau khi hoàn tất việc chọn sản phẩm.
• Với hệ thống hosting tốc độ cao của WAM, cho phép khách hàng có thể sử dụng những hình ảnh chất lượng cao không giới hạn trên website mà không cần phải lo lắng về tốc độ tải trang.

Dịch vụ

• Hiển thị cách dịch vụ mà website cung cấp cho khách hàng như: đặt hàng trước và giữ hàng, hỗ trợ vận chuyển miễn phí trong phạm vi 2km,…
• Hiển thị các chính sách chăm sóc khách hàng, đặc biệt là những khách hàng thân thiết thường xuyên mua sắm trên website, hướng dẫn khách hàng cách thao tác, mua hàng và thanh toán trên website.
• Hỗ trợ form điền thông tin để khách hàng của bạn có thể nhận được sự tư vấn khi có những thắc mắc về dịch vụ hoặc sản phẩm.

Tin tức

• Cho phép bạn đăng những tin tức mới nhất về xu hướng cũng như kịp thời cập nhật những thay đổi của xã hội về những sản phẩm và dịch vụ mà bạn đang kinh doanh để người tiêu dùng có thể kịp thời nắm bắt.
• Layout hợp lý giúp người đọc có thể nhìn tổng quan toàn bộ website, đồng thời cho phép bạn thêm những hình ảnh chất lượng cao hoặc những video clip ngắn để quảng bá sản phẩm tốt hơn.

Hỗ trợ trực tuyến

• WAM tích hợp sẵn những tính năng hỗ trợ trực tuyến cho website của bạn như Skype hay Tawk.to giúp bạn tăng khả năng tương tác với khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin và giải đáp cho khách hàng thông qua email.

Liên hệ

• Hiển thị các thông tin liên hệ, cách thức liên hệ với công ty và địa chỉ, bản đồ chỉ đường đến văn phòng hoặc trụ sở của công ty.
• Hiển thị Hotline, email,….

Phân phối

• Nếu bạn là nhà phân phối, mục phân phối sẽ giúp bạn hiển thị toàn bộ hệ thống đại lý cũng như những showroom đang kinh doanh mặt hàng của bạn.
• Hỗ trợ bản đồ hướng dẫn đường đi đến từng địa điểm.

Giỏ hàng

• Giỏ hàng được thiết kế cố định, vị trí dễ thấy và thao tác để khách hàng có thể theo dõi được những sản phẩm mà mình đã chọn.

Quản lý tài khoản

• Hỗ trợ chức năng đăng ký cho thành viên mới/ đăng nhập cho những khách hàng đã đăng ký thành viên trên website.
• Quản lý thông tin những tài khoản của khách hàng và có những nhắc nhở về chính sách ưu đãi cho các khách hàng thân thiết, khách hàng có sinh nhật trong tháng,…

Chia sẻ cộng đồng

• Hiển thị các icon mạng xã hội lớn hiện nay như Facebook, Instagram, Pinteres,… liên kết trực tiếp đến các trang social của doanh nghiệp giúp người dùng có thể dễ dàng chia sẻ sản phẩm hoặc có những đánh giá, review sản phẩm của doanh nghiệp,…

Tìm kiếm

• WAM hỗ trợ nhiều tính năng tìm kiếm, tìm kiếm nâng cao hoặc tìm kiếm theo những gợi ý về sản phẩm giúp khách hàng tìm kiếm hiệu quả hơn.

Lợi ích của thiết kế website bán hàng

Bất kỳ một ai có kiến thức về kinh doanh cũng có thể nhận thấy tiềm năng phát triển to lớn của website bán hàng mang đến cho doanh nghiệp, tuy nhiên những lợi ích cụ thể đó là gì và bạn có thật sự tận dụng tối đa những lợi ích mà website bán hàng mang lại? Dựa vào những khái niệm trên mà WAM sẽ liệt kê những lợi ích của website bán hàng như sau:

Công cụ quảng bá hiệu quả và không mất phí

Website bán hàng được xem là kênh cung cấp thông tin hữu hiệu nhất cho mọi doanh nghiệp hiện nay, bởi cho dù bạn là chủ doanh nghiệp cũng không thể ghi nhớ hết từng chi tiết nhỏ về mỗi sản phẩm, hoạt động kinh doanh của mình, tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể để chúng hiển thị trên một thiết kế website duy nhất và người dùng có thể tìm thấy chúng bất cứ lúc nào.

Từ khi Google bắt đầu tập trung hơn vào những thuật toán để tối ưu tìm kiếm của mình cũng như tung ra nhiều dịch vụ quảng cáo trực tuyến hơn như Google Ads, Google Shopping, Google Adsense,… thì vai trò của website trong kinh doanh, đặc biệt mà marketing ngày càng được khẳng định nhiều hơn, và trang web dần trở thành công cụ truyền thông tuyệt vời nhất cho mọi tổ chức. Tính đến thời điểm hiện tại thì dịch vụ SEO được coi là giải pháp marketing online hiệu quả và tiết kiếm nhất cho website.

Giúp doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường khắc nghiệt

Điều này chắc không cần phải bàn cãi nhiều nữa khi mà bạn cũng có thể tự mình nhận thấy sự thay đổi của xã hội hiện nay, mọi người đều dành thời gian cho công việc và gia đình, thời gian mua sắm ngày càng ít đi khiến đa số người tiêu dùng hiện nay đều lựa chọn mua hàng online thay về phải đến trực tiếp cửa hàng, chính vì vậy mà thiết kế website bán hàng cũng trở thành yêu cầu bắt buộc nếu bạn muốn kinh doanh, đặc biệt là đối với những sản phẩm như thời trang, mỹ phẩm, đồ dùng cá nhân hay những món hàng được giới trẻ yêu thích, bởi họ đã quá quen với việc mua hàng online thay cho đến cửa hàng. Đối với doanh nghiệp, việc sở hữu một website sẽ giúp bạn nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủ của mình, sự đầu tư càng sớm thì hiệu quả mang lại càng lớn và nếu không đầu tư, bạn sẽ không thể nào cạnh tranh với thủ trong kênh bán hàng online này vì khách hàng không thể tìm thấy bạn trên internet.

Có thể nói, thiết kế web bán hàng đang dần trở thành mũi nhọn chiến lượng trong kế hoạch nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển, mở rộng thị trường của doanh nghiệp.

Mở rộng thêm kênh bán hàng, tối ưu hiệu quả bán hàng

Khẳng định vị thế của mình trên internet đồng thời bạn đang mở ra cho doanh nghiệp của mình thêm một kênh bán hàng mới giúp, điều này giúp doanh nghiệp cải thiện được số lượng hàng bán ra đáng kể, điều mà nếu bạn chỉ bán hàng truyền thống thì khó mà đạt được do khách hàng của tập trung ở một nhóm và khu vực nhất định.

Hỗ trợ khách hàng đặt mua hàng trực tuyến

Với sự phát triển của xã hội, thời gian mua sắm hạn hẹp đã khiến người mua hàng hình thành thói quen mua hàng online, đặt hàng trực tuyến, thanh toán và nhận hàng ngay tại nhà khi mà họ được đảm bảo về chất lượng sản phẩm.

Đầu tư thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp, được tích hợp nhiều tính năng tiện ích, hỗ trợ thanh toán online bằng nhiều hình thức giúp bạn bắt kịp xu hướng mua hàng của người tiêu dùng hiện đại, đồng thời cũng góp phần làm thay đổi thói quen mua sắm của khách hàng trong thời đại mới.

Tối ưu website bán hàng thông qua tối ưu Landing Page

Trước khi tối ưu landing page thì bạn cần hiểu về nó là gì, và cách nó mang đến cho bạn như thế nào? Landing page (thường được gọi là trang đích) được xem là một trang riêng trong hệ thống website, điều khiến nó khác biệt và được xem là landing page chính là nó được thiết kế giao diện và lập trình một cách tối ưu nhất để thể hiển thông tin sản phẩm, dịch vụ nhằm thu hút được sự chú ý của người xem.

Trước đây, mọi người đều đề cao trang chủ, dù là SEO hay không SEO thì việc tối ưu trang chủ luôn được ưu tiên hàng đầu, tuy nhiên dần dần khái niệm này đã thay đổi, tối ưu landing page được xem là một cách hữu hiệu giúp cho doanh nghiệp có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên website bán hàng của mình, bởi bạn có thể tập trung vào làm nổi bật những mặt hàng chủ chốt của mình.

Nếu bạn muốn hiểu hơn về thiết kế và cách tối ưu Landing page cho website của mình, các bạn có thể tham khảo một số bài viết ở mục Blog của WAM cũng như những mẫu landing page mà WAM thiết kế sẵn.

Website bán hàng giúp bạn tối ưu hiệu quả SEO và quảng cáo

Không chỉ website bán hàng, website giới thiệu công ty, website tin tức hay bất kì hình thức website nào khi được thiết kế tại WAM đều đảm bảo tối ưu hiệu quả SEO và quảng bá thương hiệu.

Một website để được coi là chuẩn SEO cần hội tụ cả hai yếu tố: nền tảng web chuẩn SEO và SEO On-page. Nếu SEO Onpge phụ thuộc nhiều hơn vào đội ngũ SEO chiến lược của công ty thì ở WAM, chúng tôi gánh trọng trách thiết kế web bán hàng trên nền tảng chuẩn SEO nhất.

Bán hàng trên khắp mọi nơi với WAM

Thiết kế website bán hàng với WAM đồng nghĩa với việc bạn sắp sở hữu một kênh truyền thông trực tuyến hoàn hảo. Website hỗ trợ hiển thị nội dung ở chất lượng cao nhất trên nền giao diện người dung được thiết kế hoàn hảo. Tối ưu SEO website bán hàng là động cơ, giúp website tăng tốc thực hiện chiến lược truyền thông thương hiệu trên mọi miền tổ quốc. Phối hợp cùng các dịch vụ trung gian như vận chuyển và thanh toán trực tuyến, doanh nghiệp bạn có thể bán hàng ở khắp mọi nơi cùng với WAM.

Thiết kế website bán hàng hỗ trợ bán hàng 24/7

Nếu bạn quản lý một cửa hàng truyền thống mà chúng tôi tạm gọi là cửa hàng Offline, bạn cần sắp xếp thời gian làm việc và phục vụ của nhân viên cho phù hợp với thời gian sinh hoạt và làm việc bình thường của người mua. Sắp xếp và quản lý thời gian mở hàng, đóng của, nghỉ ngơi,… Với việc lập web bán hàng, bạn không còn phải lo những nỗi lo ấy. Với sự hỗ trợ quản lý của các hệ thống tự động, bạn có thể dễ dàng sắp sếp thời gian của nhân viên hơn, tiết kiệm được rất nhiều nguồn lực mà thay vào đó, doanh nghiệp có thể dành cho việc đầu tư phát triển thị trường. Bên cạnh đó, khách hàng thoải mái hơn trong việc chọn mua sản phẩm trên các cửa hàng Online của công ty.

Tích hợp phần mềm chat

Đây là chức năng chăm sóc khách hàng nhanh nhất, tối ưu nhất. Một trong những yếu tố giúp nâng cao tỷ lệ chốt đơn hàng Online và đôi khi cả doanh số tại các cửa  hàng Offline của công ty.

Một số phần mềm chat trực tuyến được hỗ trợ khi WAM thiết kế website bán hàng cho doanh nghiệp là Tawk.to, Vchat, Subiz chat,… Ngoài ra, khách hàng cũng có thể chủ động liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của công ty thông qua Skype, Form điền thông tin hỗ trợ được tích hợp trên website. Một kênh chat cũng được nhiều doanh nghiệp chú ý sử dụng đó là zalo, bạn có thể tích hợp zalo vào website đồng thời tiếp thị trên zalo. Hiện tại số người sử dụng mạng xã hội zalo ở Việt Nam rất cao, nên bạn có thể vừa bán hàng trên website kết hợp với bán hàng qua zalo.

Quy trình đặt hàng tự động

Tích hợp quy trình theo dõi bán hàng tự động đang được rất nhiều website thương mại điện tử lựa chọn tích hợp vào trang quản trị.Chức năng này giúp nhân viên quản lý được quá trình vận chuyển của từng đơn hàng.Nhờ đó có hướng giải quyết kịp thời khi có sự cố xảy ra.

WAM giúp bạn bán hàng dễ dàng hơn

WAM là công ty chuyên thiết kế website bán hàng cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Luôn cập nhật công nghệ mới nhất, tích hợp rất nhiều chức năng mới hiện đai vào website, góp phần nâng cao chất lượng website và vị thế của doanh nghiệp trong thị trường phát triển thương mại toàn cầu.

Tốc độ truy cập dưới 1 giây

Thiết kế website bán hàng trên nền tảng tối ưu nhất, tăng tốc tải trang, đảm bảo dưới 1 giây giao diện có thể load hoàn toàn, tăng trải nghiệm người dùng. Vì web bán hàng cần hiển thị rất nhiều hình ảnh, do đó tốc độ tải trang luôn luôn là yếu tố cần được quan tâm trong các yếu tố quan trọng trên website. Tốc độ website là tiêu chí Google đánh giá website của bạn, hơn nữa nó cũng là tiêu chí giữ chân khách hàng tiếp tục thao tác trên website bán hàng của bạn.

Hỗ trợ tối ưu cho mobile

Giao diện hiển thị tương thích với mọi màn hình thiết bị di động là điều mà chúng tôi muốn nói đến trong tiêu đề này.

Một thuật ngữ mà mọi người dùng để thay thế là thiết kế web Responsive. Đây tiếp tục là một trong những yếu tố được Google dùng để đánh giá website. Vì người dùng đang chuyển dần từ truy cập Internet trên PC sang các thiết bị di động, thì website bạn nếu đáp ứng trải nghiệm người dùng tốt nhất sẽ được điểm cao hơn từ bộ máy tìm kiếm lớn nhất này.

Kết nối tự động với các đơn vị giao hàng, thanh toán trực tuyến

Hiện nay, kinh doanh Online không còn là cách kinh doanh mà hệ thống chỉ cần tự mình tối ưu, hoàn thiện tất cả các khâu từ sản xuất đến vận chuyển là thành công. Vì kinh doanh Online giúp ban không chỉ bán hàng trong khu vực nhỏ bé hiện tại mà bạn có thể mở rộng thị trường kinh doanh ra các tỉnh thành khác, thậm chí là các nước khác trong khu vực và toàn thế giới. Vậy thì, lúc này, nhiệm vụ lớn nhất của doanh nghiệp là hoàn thiện sản phẩm và khâu truyền thông, các vấn đề khác sẽ có các công ty dịch vụ lo. Trong đó có các dịch vụ giao hàng, vận chuyển, hỗ trợ thanh toán Online. Còn công ty thiết kế web WAM lúc này trong vay trò hỗ trọ doanh nghiệp kết nối trực tuyến với các dịch trung gian, tích hợp các hệ thống nhằm tối ưu hiệu quả quản lý kinh doanh cho doanh nghiệp.

Về dơn vị giao hàng nhanh trên cả nước có rất nhiều dịch vụ mà chúng tôi có thể nêu ra ở đây một số đề cử để bạn tham khảo như: Giao hàng nhanh, VNPost, Viettel Post, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng 247,… Mỗi dịch vụ sẽ có những chính sách ưu đãi riêng dành cho các khách hàng như doanh nghiệp của bạn. Dựa vào đó bạn có thể chọn dịch vụ phù hợp với mình. Tuy nhiên, hiện tại, đa phần các doanh nghiệp dùng cách hợp tác với càng nhiều đơn vị giao hàng càng tốt để tăng tính cạnh tranh cũng là cách tối ưu chất lượng dịc vụ giao hàng. Bên cạnh đó, khách mua hàng cũng có nhiều lựa chọn cho dịch vụ vận chuyển họ mong muốn.

Về dịch vụ thanh toán trực tuyến, nhờ vào sự hỗ trợ với nhiều tính năng độc đáo, các cổng thanh toán trực tuyến đưa ra cho các công ty giải pháp thanh toán nhanh nhất, an toàn nhất à tiện lợi nhất. Thanh toán trực tuyến cũng là cách giúp các doanh nghiệp giải được phần nào bài toán về chốt đơn hàng và doanh thu  trong thời gian nhanh nhất.

Giao diện responsive đẹp mắt

Như ở phần trên chúng tôi có đề cập đến, Responsive hay thiết kế website đáp ứng đang là một trong những tiêu chí của website được Google đánh giá cao, đồng thời cũng là tính năng nâng cao trải nghiệm người dùng hiệu quả nhất. Thế cho nên, đó cũng là một trong những tiêu chí thiết kế website bán hàng được WAM quy định trong bản thỏa thuận chung với quý khách hàng. Chúng tôi cam kết sáng tạo bản thiết kế giao diện đồ họa tối ưu người dùng, đồng thời tích hợp nhiều chức năng và công nghệ mới nhất vào việc thiết kế website bán hàng đạt chất lượng tối ưu nhất.

Tại sao khách hàng tin tưởng dịch vụ thiết kế website bán hàng tại WAM

WAM được hình thành và phát triển trong lĩnh vực thiết kế website trên 8 năm, hoàn thành trên 450 dự án và tất cả đều nhận được đánh giá cao từ khách hàng. Với tiêu chí đặt sự hoàn hảo lên hàng đầu. WAM lấy chất lượng dịch vụ là đại diện thương hiệu, đại diện cho uy tín chất lượng dịch vụ mà chúng tôi đang cung cấp.

Đến với WAM, bạn sẽ được hỗ trợ gói thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp như sau:

• Hỗ trợ đăng kí 1 tên miền quốc tế
• Miễn phí hosting, không giới hạn băng thông, không giới hạn dung lượng trong 1 năm
• Thiết kế tối ưu giao diện đồ họa
• Thiết kế website trên nền tảng chuẩn SEO
• Tư vấn tối ưu website chuẩn SEO
• Bảo trì suốt đời

Chính sách bảo hành và hậu mãi

Chún tôi thực hiện bảo hành trọn đời cho các dự án thiết kế website được thực hiện tại WAM. Hơn thế nữa, nếu bạn có nhu cầu nhập liệu cũng sẽ được chúng tôi nhiệt tình hỗ trợ, với tiêu chí mỗi đứa con tinh thần được tạo ra bởi WAM là những sản phẩm hoàn hảo nhất.

Tự thiết kế website bán hàng là gì

Có thể hiểu tự thiết kế website bán hàng tức là bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh trên website mà không cần có quá nhiều kiến thức về lập trình. Tất nhiên, bạn cũng cần một website được dựng sẵn bố cục, việc bạn làm là tùy chỉnh theo ý thích của mình.

Hãy để WAM giúp bạn sở hữu một website bán hàng đúng chuẩn, chuyên nghiệp từ thiết kế cho đến quy trình thao tác và xử lý trên website.